Anfrage an Galaxus stellen
In erster Instanz stellen Sie eine Anfrage an Galaxus. Da Galaxus mit sogenannten Kategorienmanagern arbeitet, welche die Händlerbetreuung übernehmen und limitierte Ressourcen für das Onboarding haben, werden Sie vorab evaluiert, ob Ihr Produktkatalog genügend Chancen bietet, um substanziellen Umsatz über Galaxus zu generieren. Hier können Sie entweder abgelehnt oder angenommen werden.
Vertragsmöglichkeiten: Merchant oder Supplier
Sie erhalten folgende Möglichkeiten, welchen Vertrag Sie erhalten: Merchant und Supplier.
- Im Merchant-Vertrag betreibt Galaxus für Sie den Streckenhandel. Das bedeutet, dass Galaxus die Zahlung prozessiert und Ihnen zu Ihren Zahlungsfristen die Banküberweisung tätigt, abzüglich der Gebühren. Hierbei liegt der Versand und die Logistik bei Ihnen. Sie erhalten die nötigen Informationen, um die Bestellung auszuführen. Zudem haben Sie die Preishoheit und Kontrolle über Ihr Produktlisting.
- Im Supplier-Vertrag treten Sie in eine B2B-Beziehung mit Galaxus ein. Sie erhalten die Bestellungen von Galaxus direkt und liefern an Ihr Lager. Sie geben Ihren B2B-Einkaufspreis an, und Galaxus übernimmt entsprechend Ihrer Markenstrukturen die Preisgestaltung. Innerhalb des Supplier-modells gibt es die direkte Lieferung an den Kunden im Namen von Galaxus oder Lager Lieferung an Galaxus mit dem Vertrieb durch ihre Distribution.
Die Entscheidung über die Vertragskonditionen ist zwischen Ihnen und dem Kategorienentwickler festzulegen. Je nach Bestellvolumen und Warenkorbwert kann die eine oder andere Methode mehr Sinn machen.
Produktdatenaufbereitung
Werden Sie angenommen, läuft der Prozess in die nächste Phase über, und zwar in die Produktdatenaufbereitung. Hier wird Ihr bestehender Produktinformationskatalog angeschaut und entsprechend angereichert, dass er den Informationsstandards von Galaxus entspricht. Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel der Produktdaten, wo auch Anforderungen und Besonderheiten erläutert werden.
Testbestellung und Auftragsabwicklung
Sobald die Produktdaten korrekt und der Dokumentation entsprechend ausgespielt werden, wird in der Regel eine Testbestellung ausgeführt, um die Auftragsabwicklung zwischen Ihnen und Galaxus zu testen. Hier gibt es ebenfalls verschiedene Möglichkeiten. Standardmässig erhalten Sie dann die Zugangsdaten zum Galaxus CMI (Content Management Interface), wo Sie Bestellungen bestätigen, stornieren und bearbeiten können.
Wenn Sie mehr als 1000 Bestellungen im Jahr prozessieren, kann es ebenfalls sinnvoll sein, eine EDI-Integration zu Galaxus zu initiieren. Diese ermöglicht die zweigleisige Kommunikation zwischen Ihren Systemen und Galaxus. Dies bringt viele Vorteile mit sich, vom Bestellungsabgleich bis zur automatisierten Abstimmung mit Ihrem Finanzbuchhaltungssystem.
Wir bieten sehr schnelle und kostengünstige EDI-Schnittstellen an. Falls Sie sich für die Thematik interessieren, können Sie sich gerne direkt mit uns austauschen.
Go-Live und Verkaufsstart
Sobald die Testbestellung prozessiert wurde, erhalten Sie das Go-Live von Ihrem Kategorienentwickler, und somit können Sie mit dem Verkauf starten.